Последствия существенного снижения цены на iPhone, объявленного в среду на презентации новых моделей iPod, оказались несколько неожиданными для Apple. Напомним, что Стив Джобс объявил о снижении цены на 8-гигабайтный iPhone с $600 до $400 и снятии с производства 4-гигабайтной модели.

Акции компании на финансовом рынке начали падать. К концу презентации стоимость акций упала с $145 до $136, а капитализация Apple снизилась на $7 млрд. Более того, преданные поклонники продуктов Apple почувствовали себя наказанными за чрезмерную лояльность к торговой марке.

Руководитель компании Стив Джобс, заваленный гневными письмами пользователей, решил, объясниться с публикой. «Нам стоит больше заботиться о ранних покупателях iPhone, раз уж мы решили таким резким снижением цен привлечь новых», – написал Стив Джобс в открытом письме. В качестве моральной компенсации каждый, кто купил iPhone по старой цене, получит $100 скидку на любые товары в сети Apple.